CONDICIONES DE USO TRUSPEAKER – 01 Julio 2024
BEMOJAFE SL es una sociedad Europea y Española con sede en Madrid, por lo que está sometida a la legislación Española y Europea. Los canales de Truspeaker – Aplicaciones móviles y Webs – (en adelante, “Canales Truspeaker”) son titularidad de BEMOJAFE SL
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Titularidad y Propiedad Intelectual e Industrial
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Truspeaker posee y se reserva todos los derechos sobre el Contenido de los Canales Truspeaker, en particular los de propiedad intelectual e industrial. Truspeaker es una marca registrada ® propiedad de BEMOJAFE SL. Ningún contenido de los Canales Truspeaker podrá ser interpretado como la concesión o el otorgamiento, bien por implicación, ocupación, derivación, cesión o de cualquier otra forma, de una licencia o derecho sobre las Marcas Registradas.
La concesión o el otorgamiento de una licencia o derecho sobre las Marcas Registradas de Truspeaker será mediante una autorización previa, expresa y escrita por su titular.
Las imágenes o vídeos subidas por los usuarios son propiedad de los usuarios. En ningún caso Truspeaker hará uso de las imágenes o videos de los perfiles profesionales o de usuarios sin autorización expresa del/los usuario/s.
Los usuarios deberán disponer de la Propiedad Intelectual o del Derecho de Uso de los contenidos colgados en sus perfiles. En cualquier caso, Truspeaker presumirá el derecho de los usuarios de explotar los contenidos que los mismos suban a sus perfiles o utilicen dentro de la plataforma Truspeaker.
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Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
Truspeaker es una plataforma mediante la que se promueve y promociona la valoración, comunicación y recogida de feedback de asistentes a eventos y entre usuarios de Truspeaker (ponentes, profesores, workshoppers, etc….). Por su condición de mediador, Truspeaker no garantiza la consecución de objetivos de los usuarios, ni representa en ningún caso a ninguno de ellos. El significado del contenido de los Canales Truspeaker se presume que es el literal, y dentro de la legalidad vigente. BEMOJAFE SL no se responsabiliza, por tanto, de los errores a que dichos contenidos induzcan, ni de lo garantizado por los mismos.
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Uso de los Canales Truspeaker
BEMOJAFE SL te autoriza a visualizar, descargar e imprimir el Contenido de los Canales Truspeaker siempre bajo las siguientes condiciones:
(i) debes hacerlo exclusivamente para tu uso personal, no pudiendo utilizar nunca el contenido de los Canales para fines comerciales; (ii) queda prohibido modificar el Contenido de los Canales Truspeaker; (iii) no debes eliminar o modificar ninguna mención o notificación relativa a la titularidad de los derechos de autor, de las marcas, ni ninguna otra disposición sobre propiedad intelectual incluidas en el Contenido de los Canales Truspeaker por BEMOJAFE SL ; (iv) cualquier muestra o copia impresa del Contenido de los Canales Truspeaker debe ser marcada con “(©) 2024, BEMOJAFE SL Todos los derechos reservados.”; (v) no debes reproducir, crear trabajos derivados, comunicar al público, poner a disposición, distribuir o mostrar el Contenido de Canales Truspeaker, salvo en la forma en que expresamente esté permitido en este documento. Excepto en los casos en que expresamente se permita en estos Términos y Condiciones, copiar, transmitir, reproducir, publicar, republicar, exponer, comunicar, transformar o redistribuir el Contenido de los Canales Truspeaker o cualquier parte del mismo está estrictamente prohibido sin la previa autorización expresa y fehaciente de BEMOJAFE SL. Para solicitar autorización puedes contactar con Truspeaker en la siguiente dirección:
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Calle Gregorio Benitez 10
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NIF: B19838374
E-mail: hello@truspeaker.com
Reconoces y garantizas que el uso que realices del Contenido de los Canales Truspeaker será acorde con la licencia aquí contenida, no infringiendo los derechos de terceros, ni incumpliendo ninguna obligación legal o contractual que tengas con otras personas, y tampoco violando ninguna ley aplicable.
Mediante el alta como usuario de Truspeaker, afirmas tener la capacidad legal suficiente para aceptar este contrato y para usar los Canales Truspeaker de acuerdo con los Términos y Condiciones recogidos en el presente contrato.
El uso de los Canales Truspeaker, de acuerdo con estos Términos y Condiciones, es gratuito para sus usuarios. Sólo serán de pago los servicios de valor añadido especificados por Truspeaker, los cuales son opcionales, quedando a discreción de usuarios o clientes su contratación y pago en caso de interés.
No obstante, los Canales Truspeaker pueden contener enlaces a otros sitios web o canales que pertenezcan a terceros, que sí pueden suponer un coste.
La cuenta creada, deberá ser personal e intransferible, siendo tu responsabilidad mantener en secreto tu nombre de usuario y contraseña/password.
Al adquirir la condición de usuario de Truspeaker, aceptas ser el máximo responsable del uso que se realice con tu perfil, así como de la actividad que se derive de tu usuario. Para evitar la suplantación de identidad, no se debe transferir información relevante, como la contraseña. En caso de que un tercero utilice tu usuario, te rogamos que te pongas en contacto inmediatamente con BEMOJAFE SL en la dirección arriba indicada.
BEMOJAFE SL no tiene responsabilidad alguna de las contrataciones y/o transacciones realizadas entre sus usuarios, sean a través o no de sus canales. Queda exento, por tanto, de cualquier responsabilidad, en concreto laboral o fiscal, de dichos contratos y/o transacciones.
BEMOJAFE SL no es responsable de las valoraciones o comentarios que se realicen entre usuarios. El dueño de un perfil en Truspeaker, así como cualquier usuario que forme parte de Truspeaker, podrá denunciar contenidos que no cumplan con lo estipulado en estos Términos y Condiciones (más información en el apartado Denuncia de Contenidos).
La valoración promedio de un perfil, es el resultado de un algoritmo de cualificación de las notas, valoraciones y comentarios recogidos en el perfil profesional. Aceptas sin condiciones que dicha nota promedio es reflejo fiel y real de dichas valoraciones. Desde Truspeaker trabajamos para evitar el fraude y ofrecer una cifra de valoración promedio que más se acerque a la realidad, de acuerdo a las valoraciones y críticas realizadas por otros usuarios.
En caso de que un usuario proceda a borrar su usuario, las valoraciones acumuladas así como toda la información relativa a dicho usuario se borrará sin capacidad de recuperación.
Creación de perfiles profesionales:
Los usuarios que creen perfiles profesionales aceptan expresamente que los datos visibles (nombre, foto, bio, país, categorías, empresa, etc.) sean públicos, con excepción del email, el cual solo será usado para comunicaciones internas a través del sistema de mensajería de Truspeaker. Ciertos datos como teléfono, tarifas o vídeos serán visibles únicamente para cuentas Business Events. El usuario podrá solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de su perfil.
Verificación del número de teléfono mediante WhatsApp. Para garantizar la veracidad de los datos incluidos en los perfiles profesionales, Truspeaker podrá utilizar un sistema de validación del número de teléfono mediante el envío de un mensaje automático de verificación a través de la aplicación WhatsApp.
Este proceso se realiza con fines exclusivamente técnicos y de seguridad, y nunca con objetivos comerciales o promocionales sin consentimiento adicional por parte del usuario. El número de teléfono no será publicado ni compartido con otros usuarios salvo en los casos indicados para usuarios Business Events, y siempre bajo las condiciones establecidas en la Política de Privacidad.
Acceso restringido a funcionalidades premium (cuentas Business Events)
Determinadas funcionalidades avanzadas de Truspeaker, como el acceso al teléfono de contacto (verificado), la visualización de las tarifas del speaker o el uso de la herramienta de contacto interno con ponentes, están exclusivamente disponibles para aquellos usuarios que dispongan de una cuenta Business Events de pago activa.
Los usuarios sin cuenta Business podrán visualizar los perfiles públicos de los speakers, incluyendo su foto, descripción profesional, categorías, vídeos, país, empresa, posición actual y, si así lo desea el usuario, sus redes sociales. Sin embargo, no tendrán acceso a los datos sensibles de contacto, ni podrán contactar directamente con los speakers a través de la plataforma.
El alta en una cuenta Business Events está sujeta a las condiciones de contratación específicas y al pago correspondiente.
DENUNCIA DE CONTENIDOS
Política de notificación y retirada de contenidos ilegales
Truspeaker funciona facilitando un procedimiento de notificación y retirada de contenidos. Si tienes alguna objeción o queja respecto al material o contenido de los Canales Truspeaker, incluyendo quejas relativas a mensajes de los usuarios publicados en los Canales Truspeaker, o si crees que el material o contenido publicado en los Canales Truspeaker vulnera algún derecho de propiedad intelectual de tu titularidad, o va contra la integridad física o moral de tu persona, por favor, contáctanos inmediatamente siguiendo nuestro procedimiento de notificación y retirada de contenidos.
Una vez el procedimiento ha sido iniciado, Truspeaker llevará a cabo una investigación y, en caso de confirmarse la denuncia, se iniciarán los pasos pertinentes para retirar los contenidos ilegales en un plazo razonable de tiempo.
Ofrecemos a los usuarios la opción de denunciar una valoración o comentario, notificar o reportar un mal uso de Truspeaker por parte de algún usuario a través de la sección “Contáctanos” del menú de usuario, pudiendo enviar una notificación a Truspeaker. Desde Truspeaker valoraremos dicha petición reservándonos el derecho de poder eliminar o dar de baja cualquier usuario, perfil profesional, contenido o imagen que haya sido demandada, sin notificación previa.
Procedimiento de Notificación y Retirada
Al margen de denunciar contenidos como se especifica en el apartado anterior, ponemos a disposición el siguiente procedimiento de Notificación a Truspeaker sobre Contenidos Difamatorios o Infracción de Derechos de Propiedad Intelectual.
Las declaraciones que son ciertas o que muestran una opinión honesta (como podría ser una crítica negativa) no tiene por qué ser generalmente considerada en sí misma como difamatoria. Debes considerar cuidadosamente los hechos antes de emprender una acusación o presentar una queja o reclamación (y requerir consejo legal si tuvieses dudas), puesto que una falsa acusación podría comportar responsabilidades para ti.
BEMOJAFE SL se reserva el derecho a requerir la verificación de tu identidad y a averiguar más información sobre tí para clarificar los fundamentos de tu reclamación. Por favor, ten en cuenta que Truspeaker no podrá investigar aquellas reclamaciones que sean anónimas, que estén incorrectamente enviadas o que no contengan la suficiente información requerida en el Formulario de Notificación dispuesto más abajo. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para identificar contenidos difamatorios cuando éstos nos sean notificados, pero no seremos responsables si no se nos aportaron todos los datos o hechos relevantes, o si dichos hechos no pueden ser averiguados o investigados. Todos los datos personales que nos aportes serán usados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad; te rogamos la revises antes de aportarnos cualquier dato personal.
Aviso: Cualquier declaración que se haga podrá ser utilizada en un procedimiento judicial. Cualquier información falsa, engañosa o imprecisa que nos remitas puede dar lugar a responsabilidad tanto civil como penal.
Si deseas notificar a Truspeaker una presunta declaración difamatoria contenida en nuestros canales digitales, te recomendamos completar el “Formulario de Notificación a Truspeaker sobre Contenidos Difamatorios”.
Deberás incluir también un teléfono en el que sea posible localizarte durante el día y tu dirección de correo electrónico, para que Truspeaker pueda responder a tu notificación.
Formulario de Notificación a Truspeaker:
Yo, [indicar nombre completo] con usuario en Truspeaker [email] declaro lo siguiente:
1. En relación con los Canales Truspeaker mediante la presente notificación comunico a Truspeaker que a través de dichos canales digitales se está causando o contribuyendo a la publicación de contenido difamatorio o violando la propiedad intelectual.
2. En particular el contenido que aparece en [indicar el contenido, y la ubicación del mismo].
3. Las palabras, expresiones o declaraciones que considero difamatorias o que violan la propiedad intelectual son:[por favor, transcribe las palabras o expresiones, por las cuales estás reclamando].
4. El usuario que ha creado esos contenidos es [usuario]
5. Considero que estas palabras, expresiones, imágenes, contenidos o declaraciones son difamatorias o violan la propiedad intelectual o es un contenido difamatorio porque[por favor, indica las razones por las que consideras que estas palabras o expresiones son difamatorias].
6. Las palabras o expresiones difamatorias son inciertas porque [por favor, indica las razones por las que las palabras o expresiones que denuncias son inciertas, y la que tu consideras que seria la correcta o verdadera exposición de los hechos].
7. [Si la persona que firma esta notificación está actuando en nombre y representación del Reclamante, por favor, incluye la siguiente declaración: Yo estoy autorizado a actuar en nombre y representación del Reclamante. La [persona/entidad]que denuncia que las palabras y declaraciones son difamatorias es [por favor, indica el nombre y dirección de la persona/entidad](en adelante “Reclamante”). Yo soy [por favor, indica la relación entre tú, como firmante de esta notificación, y el Reclamante]
Declaro que la reclamación y los hechos aquí expuestos son ciertos, y entiendo y acepto que esta notificación podrá ser utilizada en un procedimiento judicial en relación con esta reclamación por difamación o violación de la propiedad intelectual.
Enlaces a otras páginas web
Los Canales Truspeaker pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios enlazados no están bajo el control de Truspeaker, y Truspeaker no es responsable de los contenidos expuestos en dichos sitios enlazados.
La publicación en los distintos perfiles de enlaces no implica la aceptación, aprobación, patrocinio o afiliación con el sitio enlazado por el mismo. Los sitios enlazados pertenecen y son dirigidos por otros prestadores de servicios o comerciantes independientes, por lo que Truspeaker no puede asegurar tu plena satisfacción con los productos, servicios o prácticas empresariales de estas terceras personas. Debes llevar a cabo las averiguaciones que consideres pertinentes o apropiadas antes de realizar cualquier operación con estos terceros.
Uso de las comunicaciones internas y externas entre usuarios de los canales Truspeaker.
Los Canales Truspeaker pueden contener y permitir a sus usuarios la publicación de valoraciones y/o revisiones o comentarios de hasta 600 caracteres con las experiencias profesionales de ese ponente o profesor.
Como usuario, aceptas expresamente utilizar los Canales de Truspeaker solo para enviar mensajes apropiados y que sean acordes con el tema concreto para el que se creó dicha función. Así como para emitir valoraciones ajustadas a la realidad, cumpliendo siempre con la legislación aplicable.
Truspeaker no edita, ni controla el contenido de los mensajes publicados o difundidos en los Canales Truspeaker como norma general. Tampoco se hace responsable de las llamadas telefónicas realizadas entre los usuarios.
En cualquier caso, Truspeaker se reserva el derecho a retirar o modificar, a nuestra completa discreción y sin notificación previa, cualquier mensaje/publicación de los usuarios en los Canales Truspeaker.
A continuación, se expone una lista no exhaustiva de la clase de mensajes prohibidos en los Canales Truspeaker. BEMOJAFE SL se reserva el derecho a modificar esta lista en cualquier momento, y a investigar y emprender, de modo unilateral, las pertinentes acciones legales contra cualquiera que viole esta disposición, incluyendo, sin limitación, la retirada de las comunicaciones que pudiesen ofender y cancelando el derecho de dichos infractores a utilizar los Canales Truspeaker.
Los siguientes contenidos de mensajes, entre otros, no serán aceptados en los Canales de Truspeaker:
· Todos aquellos que vayan contra los Derecho Fundamentales, las leyes y las buenas costumbres.
· Contenidos ofensivos a la comunidad “Truspeaker”, que fomenten el racismo, la intolerancia, el odio o cualquier forma de violencia, bien contra personas individuales o contra un grupo de personas;
· Acosen o fomenten el acoso a otras personas;
· Impliquen el envío de “e-mails basura”, “cartas en cadena” o el envío masivo de correos no solicitados o “spam”;
· Sean difamatorios o calumniosos;
· Contengan información que tú sepas que es falsa, errónea o que fomente actividades ilegales o promueva conductas que sean abusivas, intimidatorias u obscenas;
· Promueven la realización de copias ilegales o no autorizadas de obras protegidas por derechos de propiedad intelectual de otra persona, tales como los que ofrecen programas informáticos pirateados o enlaces a los mismos, los que proporcionen información para eludir los sistemas anticopia, o los que proporcionen música pirateada o enlaces para acceder a música pirateada;
· Contengan contraseñas a páginas de acceso restringido, o imágenes o páginas ocultas (aquéllas que no hayan sido enlazadas para o desde otras páginas accesibles);
· Proporcionen información sobe actividades ilegales tales como comprar o construir armas ilegales, violar la intimidad de otras personas, o proporcionar o crear virus informáticos;
· Constituyan o realicen apología de conductas que puedan ser consideradas criminales, o que puedan dar lugar a responsabilidad civil, o sean contrarias a la ley o infrinjan los derechos de cualquier tercero en cualquier parte del mundo; o
· Contenidos e imágenes pornográficas, parcialmente desnudas, discriminatorias o sexualmente sugerentes.
· Envío de contratos firmados, o contenidos que certifiquen que se ha contratado un servicio a través de los canales Truspeaker.
· Las publicaciones que impliquen actividades comerciales y/o ventas sin nuestro consentimiento previo por escrito, tales como concursos, loterías, porras, trueques, publicidad o estrategias piramidales.
· Los datos de contacto deberán ser correctos y correspondientes a tu persona. Si el email o el teléfono incluido es denunciado por los usuarios por no ser el correcto, podremos dar de baja a tu usuario.
Mediante el envío o distribución de contenidos en los Canales Truspeaker, expresamente cedes de forma irrevocable a Truspeaker y a sus posibles afiliados, todos aquellos derechos que sean necesarios para comunicar y poner a disposición del público dichos contenidos de usuarios, los cuales podrán ser libremente usados, copiados, publicados, traducidos o distribuidos en cualquier medio o forma por cualquier persona, incluido en anuncios publicitarios o en conexión con actividades comerciales, sin necesidad de autorización previa por tu parte.
Te comprometes a no enviar o distribuir ninguna información o material que esté protegido por derechos de propiedad intelectual de terceros, sin el expreso consentimiento de dichos terceros, y aceptas resarcir y mantener indemne a BEMOJAFE SL frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de esta obligación.
Sistema de Valoraciones:
Truspeaker permite que usuarios registrados puedan dejar valoraciones con nombre y comentarios sobre los speakers con los que hayan interactuado. Dichas valoraciones podrán ser visibles públicamente (salvo que el usuario que la ha generado haya optado por enviar feedback pivado en aquellos casos en los que esté habilitada dicha opción), siempre que no contengan lenguaje ofensivo, falso o que vulnere derechos fundamentales. Si el usuario que valora acepta compartir sus datos de contacto, estos podrán ser accesibles al speaker a través de su panel profesional.
Comunicaciones entre usuarios, y entre usuario y perfiles profesionales
Los usuarios que creen un perfil profesional deberán incluir su dirección de email (no visible públicamente) y un número de teléfono de contacto (opcionalmente visible solo para cuentas Business Events). El sistema interno de mensajería de Truspeaker permite a los usuarios Business Events contactar con los speakers, sin que estos vean su dirección de correo electrónico.
Los usuarios con cuentas gratuitas no podrán contactar directamente con los speakers a través de la plataforma, ni visualizar teléfonos ni tarifas. Tampoco tendrán habilitada la opción de enviar mensajes internos a través del sistema de Truspeaker.
Redes Sociales: El profesional que se crea un perfil en Truspeaker podrá incluir sus redes sociales en su perfil.
Cualquier información personal que nos comuniques a través de los Canales Truspeaker será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
FUNCIONES PREMIUM
Determinadas funcionalidades de la plataforma Truspeaker están disponibles únicamente para usuarios con cuenta Business (de pago). Estas funciones incluyen la posibilidad de contactar directamente a los speakers a través de la herramienta interna de mensajería, ver sus tarifas, y acceder a sus teléfonos verificados. Los usuarios sin cuenta Business podrán navegar por los perfiles públicos, visualizar descripciones, categorías, vídeos y redes sociales, pero no podrán contactar directamente ni acceder a la información de contacto restringida.
Ley aplicable y jurisdicción competente
Los Canales Truspeaker (excluyendo los enlaces a terceros) son controlados por BEMOJAFE SL y administrados por BEMOJAFE SL desde sus oficinas situadas en Madrid, España.
Mediante la publicación, acceso y/o uso de estos Canales Truspeaker, como usuario de Truspeaker expresamente aceptas que todas las disputas, reclamaciones y otras cuestiones derivadas o relacionadas con tu uso de los Canales Truspeaker quedarán sujetas a las leyes vigentes y aplicables al territorio Español, miembro de la Unión Europea, sin perjuicio de los principios que regulan los conflictos de leyes.
Aceptas que todas las reclamaciones o quejas que tengas contra BEMOJAFE SL que provengan o estén relacionadas con el funcionamiento o el uso de los Canales Truspeaker serán resueltas por el tribunal competente situado en Madrid, España. Lo anterior no será aplicable en aquellos casos en que la ley de tu país de residencia requiera la aplicación de otra ley o jurisdicción, siempre y cuando no sea posible la exclusión contractual de esta disposición legal.
Modificaciones de Condiciones de Uso
BEMOJAFE SL se reserva el derecho a cambiar, suspender, o finalizar en cualquier momento cualquier aspecto del servicio de Truspeaker, incluyendo la disponibilidad de cualquier prestación, facilidad, base de datos o contenido. Igualmente, BEMOJAFE SL podrá imponer límites a determinadas facilidades y servicios o restringir tu acceso a determinadas partes o a todo los Canales Truspeaker o cualquier otro Canal de Truspeaker, sin necesidad de notificarlo previamente, y sin incurrir en responsabilidad alguna, bien por razones técnicas o de seguridad, para prevenir o evitar accesos no autorizados, pérdidas o destrucción de datos, o cuando consideremos, a nuestra entera discreción, que tú has incumplido estos Términos y Condiciones o cualquier ley o normativa aplicable, y cuando Truspeaker decida suspender la prestación de un servicio.
EL ACCESO CONTINUADO A TRUSPEAKER A PARTIR DE AHORA, O A PARTIR DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER NOTIFICACIÓN SOBRE MODIFICACIONES INTRODUCIDAS, IMPLICARÁ LA ACEPTACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO LOS POSIBLES CAMBIOS QUE SE HAYAN EFECTUADO.
CONDICIONES DE USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Es posible que en algunas partes del software para dispositivos móviles de Truspeaker se utilice material con derechos de autor, cuyo uso está reconocido por Truspeaker. Además, existen condiciones específicas que se aplican al uso de determinadas aplicaciones para dispositivos móviles de Truspeaker.
El acceso por tu parte a los servicios asociados a la geolocalización deberá ser siempre aprobado previamente. Estas notificaciones se hacen en el inicio del uso de la app, en el registro de usuario, o en el momento que una funcionalidad concreta lo requiera y no haya sido previamente aprobado.
Al geolocalizarte, se ubicará tu posición en el mapa así como los perfiles profesionales que se reflejan en tu búsqueda anterior.
La aplicación web de Truspeaker te pedirá acceso a tu galería de fotos y vídeos, si quieres cargarlas en alguna de las funcionalidades.
Las llamadas por teléfono con número oculto no son responsabilidad de Truspeaker.
El dato de cercanía de un perfil puede no ser exacto.
Su ubicación en el mapa puede no ser exacta.
Al registrarte por Google, Facebook o Apple, se incluirá en tu registro de usuario el nombre, apellido, email y foto
General
Si alguna parte o cláusula de estos Términos y Condiciones es declarada nula o sin efecto, incluyendo, en particular, la renuncia de garantías y las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente, la cláusula así declarada se entenderá sustituida por aquella otra que sea válida y que más se acerque a las intenciones de la cláusula original, y las restantes partes de estos Términos y Condiciones conservarán su validez.
BEMOJAFE SL podrá ceder, transmitir, subcontratar o delegar derechos, obligaciones o deberes respetando el contenido de los presentes Términos y Condiciones, aceptados por los usuarios.
Como usuario, reconoces y aceptas que no existe ninguna asociación, relación laboral o de agencia, o “joint venture” entre BEMOJAFE SL y tú.
Estos Términos y Condiciones se encuentran solo disponibles en el idioma de los Canales Truspeaker. Los Términos y Condiciones que tú personalmente aceptes son generales, por lo que no serán almacenados de modo individual para cada usuario.